Bạn đang ở đây: Trang chủ > dịch vụ

Chính sách bảo hành

Chúng tôi đảm bảo với nhà phân phối rằng các sản phẩm của chúng tôi (chỉ dụng cụ, phụ kiện và vật tư tiêu hao không bao gồm) có thời hạn bảo hành 12 tháng, được tính từ ngày giao hàng của nhà máy. Nghĩa vụ của chúng tôi theo bảo hành này được giới hạn để sửa chữa, tại tùy chọn của công ty chúng tôi, bất kỳ phần nào khi kiểm tra của công ty chúng tôi chứng minh bị lỗi.

Các trường hợp sau đây không được bao gồm trong Bảo hành:

- Bất kỳ thiệt hại nào do lưu trữ không đúng cách, vận chuyển, sử dụng sai hoặc do tai nạn.

- Bất kỳ vấn đề nào gây ra trong quá trình sửa chữa hoặc bảo trì bởi bất kỳ ai khác không phải từ tổ chức được ủy quyền của Kinghawk hoặc Kinghawk.

- Bất kỳ trường hợp nào, nhãn hiệu số thứ tự Kinghawk hoặc các dấu hiệu nhận dạng sản phẩm đã bị thay đổi hoặc bị xóa.

- Vật liệu không cháy, bao gồm nhưng không giới hạn ở cốc mẫu, giấy in và các vật liệu dùng một lần hoặc một lần khác.

 

Đào tạo kỹ thuật

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đào tạo miễn phí cho nhân viên kỹ thuật từ các nhà phân phối đối với sản phẩm và chúng tôi sẽ cung cấp thêm hỗ trợ kỹ thuật qua E-mail, Điện thoại, Fax, Skype, Wechat hoặc WhatsApp. Việc đào tạo nên được thực hiện tại nhà máy / văn phòng của chúng tôi ở Tế Nam, Trung Quốc.

Hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bất kỳ sản phẩm nào không hoạt động hoặc nếu bất kỳ hỗ trợ dịch vụ nào bạn tin là cần thiết, vui lòng liên hệ với kỹ sư dịch vụ của chúng tôi. Trong khi đó, vui lòng liên hệ với Đại diện bán hàng của chúng tôi, người cũng có thể theo dõi vấn đề này.

Đối với dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua E-mail, Điện thoại, Fax, Skype, Wechat hoặc WhatsApp.

 

Phản hồi kỹ thuật

Trong khi báo cáo sự cố, vui lòng chỉ định thông tin sau:

1. tên sản phẩm, tên mô hình và mô tả đầy đủ của sự cố, tốt hơn với hình ảnh liên quan
2. Số sê-ri (S / N) của sản phẩm / công cụ của bạn
3. Tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của công ty bạn
4. cho các bộ phận thứ tự, yêu cầu phụ tùng hoặc thay thế một phần số (s)

 

Trung tâm dịch vụ văn phòng chính

Địa chỉ: Số 205, Tòa nhà E South, Công viên Công nghệ Bảo vệ Môi trường,

Jinan, Shandong, Trung Quốc

Mã bưu điện: 250101

Điện thoại: 0086 531 8970 2821/2/3 (Thứ Hai đến Thứ Sáu, 08: 30-17: 00, giờ Bắc Kinh)

Fax: 0086 531 82687770

Attn: Martin Liu (Giám đốc dịch vụ)

WhatsApp: 0086 188 0531 6961

Điện thoại di động: 0086 188 0531 8980 (đối với trường hợp khẩn cấp)

Em ai l: service@kinghawktech.com

Trang web: www.kinghawktech.com

 

Trung tâm dịch vụ của Ấn Độ:

Thêm: Cánh B, Auram độc đáo, Bố trí gần Poonam Garden, Đường Mira Bhayander, Đường Mira (E) 401107, (Mumbai), Maharashtra, Ấn Độ.

Người nhận: Ông Shreedhar Verma

Thiết bị di động: 0091 9009512020

Wechat: shreedhar_verma

Email: service01_in@kinghawktech.com

 

Trung tâm dịch vụ Pakistan:

Địa chỉ: Số 41, Chợ Karachi, Khyber Bazar, Peshawar, Pakistan

Người nhận: Ông Hafeez Ullah Khan

Di động (WA): 0092 3149041212 03335379691

Wechat: Hafeezkhan43

Email: Kinghawkpk.service01@gmail.com